比德斯热水器显示故障码e1是什么原因？
| 项目 | |
| 故障含义 | 点火不成功。 |
| 可能原因及解决方法 | 1.电脑板或感应针受潮：导致检测电路无法检测到火焰电流，可将其烘干并在感应针和火焰检测电路电子元件上涂电子绝缘胶。 2.感应针表面有杂质包裹：致使感应不到火焰，需使用砂纸打磨感应针。 3.黄绿接地线未固定好：检查热水器电脑板的黄绿接地线是否固定良好。 4.变压器电压问题：变压器的双黑线应有110V电压输出，此电压为电脑板检测火焰提供电压，若电压异常需检查变压器及相关线路。 5.电脑板故障：排除以上故障后，若仍未解决，可能是电脑板本身故障，可请专业人员检查并更换电脑板。 |
相关问题解答
1. 比德斯热水器出现e1故障码后还能继续使用吗？
（图片来源网络，侵删）
答：不建议继续使用，出现e1故障码表示热水器点火不成功，可能存在安全隐患，如燃气泄漏等风险，应立即停止使用并排查故障原因，待故障修复后再使用。
2. 如何解决比德斯热水器e1故障码？
（图片来源网络，侵删）
答：首先检查电脑板或感应针是否受潮、感应针表面是否有杂质包裹、黄绿接地线是否固定良好以及变压器电压是否正常等，针对具体问题进行相应的处理，如烘干、打磨、固定等，若以上方法均无法解决问题，可能是电脑板故障，需请专业人员检查并更换电脑板。
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