能率燃气灶故障频发，究竟该如何解决？

时间：2025-04-25 04:33:15 栏目：故障代码浏览：10

点火问题

故障现象	可能原因	解决方法
打火时无火花或火花微弱	电池电量不足、点火器损坏、微动开关接触不良、点火针损坏或位置偏移	更换电池、更换点火器、调整或清洁微动开关触点、校正或更换点火针
能点火但一松手就熄火	热电偶位置不当、热电偶损坏、风门调节不当导致火焰不稳定	调整热电偶位置、更换热电偶、检查并正确调节风门，使火焰稳定燃烧

火焰异常

（图片来源网络，侵删）

故障现象	可能原因	解决方法
火焰太小	燃气压力不足、喷嘴堵塞、风门调节过大	检查燃气管道是否弯折或堵塞，联系燃气公司解决压力问题；清理喷嘴；适当调小风门
火焰太大且有异响	风门调节过小、燃气压力过高、火盖变形	慢慢调大风门，观察火焰状态直至合适；联系专业人员检查燃气压力调节；更换变形的火盖
火焰呈黄色且有黑烟	风门调节不当、空气进气量不足、燃烧器头部堵塞	适当调小风门，增加空气进入量；清理燃烧器头部的污垢和积碳

漏气问题

故障现象	可能原因	解决方法
闻到燃气泄漏味道	燃气阀门未关严、燃气管路老化破裂、连接部位密封不严	关闭燃气总阀门，轻轻拧紧燃气阀门；更换老化的燃气管路；检查连接部位，重新密封或更换密封件，若发现严重漏气，应立即疏散人员，开窗通风，并远离现场，拨打消防电话

其他问题

（图片来源网络，侵删）

故障现象	可能原因	解决方法
燃气灶自动熄火（非点火后松手熄火情况）	热电偶故障、电磁阀损坏、燃气供应不稳定	更换热电偶、更换电磁阀、联系燃气公司检查燃气供应情况
按键失灵	按键磨损、电路板故障、控制程序紊乱	更换按键、检查电路板是否有元件损坏，必要时更换电路板、重置或升级控制程序

当遇到能率燃气灶故障时，可先尝试自行排查和解决一些简单问题，若无法确定故障原因或自行处理后仍存在故障，建议及时联系能率官方售后维修服务，拨打 4009936069，专业维修人员会进行准确诊断和有效维修，确保燃气灶正常使用，保障使用安全。

FAQs

问：能率燃气灶日常如何保养以减少故障发生？

答：定期清洁燃气灶表面和燃烧器头部，避免油污和杂物堆积；每次使用后及时擦拭溢出锅体的汤汁等；定期检查燃气软管是否老化、破损，一般建议每 1 2 年更换一次；保持厨房通风良好，防止潮湿和腐蚀性气体对燃气灶造成损害。

问：能率燃气灶维修后需要注意什么？

答：维修后使用前，先检查维修部位是否安装牢固，有无遗漏的工具或零件；开启燃气阀门后，观察是否有漏气现象；进行点火测试，确认火焰正常、各功能按键操作正常，如发现任何异常，应立即停止使用并联系维修人员。