万事达消毒柜常见故障有哪些？

时间：2025-05-02 17:30:50 栏目：故障代码浏览：7

电源相关故障

故障现象	可能原因	解决方法
插上电源，启动按键，灯不亮、不加热	电源插座无电或接触不良；熔断器烧断；电源线与机体接触不良或断路	检查是否有电或更换插座；更换熔断器；检查线路是否通并修复
整机不工作	电源插头座松动或没插到位；SB1、SB2失灵或损坏；控制板损坏	检修或更换电源插头、插座；用万能表检测，根据情况进行维修和更换；检查控制板各个焊点有没有虚焊
新机线路板烧毁	使用者的电源电压不稳定，线路板受潮短路；气候原因；用户的插座线路接错等	注意使用环境的电压稳定性、防潮，正确接线等

加热相关故障

（图片来源网络，侵删）

故障现象	可能原因	解决方法
不加热	加热管损坏；温控器故障；继电器故障等	用万用表测量加热管两端电阻，若无穷大则更换加热管；检查温控器设定温度及连接线路，必要时更换温控器；检查继电器线圈电阻，若异常则更换继电器
高温消毒时间短	加热系统功率不足；密封性能不佳导致热量散失等	检查加热元件及线路，确保功率正常；检查门封条等密封部件，如有损坏及时更换

控制面板及相关故障

故障现象	可能原因	解决方法
有通电提示音、有显示，但按所有操作键均失效	显示屏错误信息提示（如“温度传感器有问题”）；门控开关工作不正常	重新连接好电路或更换温度传感器；拔出门控开关相关线路检查并处理
显示异常，如乱码、不显示等	显示屏本身故障；控制板故障影响显示	尝试重启消毒柜，若仍不行，检查显示屏连接线路，若线路正常则可能需要更换显示屏或控制板

消毒功能故障

（图片来源网络，侵删）

故障现象	可能原因	解决方法
臭氧管和紫外线灯不工作	灯管损坏；镇流器故障；电路连接问题等	用万用表测量灯管两端电阻，若无穷大则更换灯管；检查镇流器及其连接线路，如有损坏进行更换或修复
消毒时间长	餐具摆放过多过密，影响臭氧或紫外线传播；消毒柜内部通风不良等	合理调整餐具摆放，保证有足够空间；检查通风口是否堵塞并进行清理

其他故障

故障现象	可能原因	解决方法
卧柜烘干效果不好	发热管老化或损坏；风机故障；通风口堵塞等	检查发热管，若损坏则更换；检查风机是否正常运转，若异常则维修或更换；清理通风口
餐具发黄或柜内有异味	消毒时间不够或温度不够，导致细菌未完全杀灭；餐具未清洗干净；消毒柜长期未清洁等	适当延长消毒时间或提高消毒温度；确保餐具清洗干净后再放入消毒柜；定期对消毒柜进行清洁，包括内胆、碗架等部件
门密封条老化或损坏	长期使用导致自然老化；频繁开关门造成磨损等	发现密封条老化或损坏后，及时更换新的密封条，以保证消毒柜的密封性

万事达消毒柜出现故障时，可先根据故障现象初步判断可能原因，然后按照相应的解决方法进行排查和处理，若自己不具备维修技能或经过排查仍无法解决问题，建议及时联系专业维修人员，以免造成更严重的损坏。

FAQs

问：万事达消毒柜电源正常但无法启动怎么办？

答：首先检查电源插头是否插紧，确保插座有电，如果电源没问题，可能是消毒柜内部的控制开关（如SB1、SB2）出现故障，需要用万能表检测，若损坏则进行更换，控制板焊点虚焊也可能导致这种情况，可检查控制板各个焊点并加固。

问：消毒柜消毒后餐具仍有异味是为什么？

答：一是消毒时间不够或温度不够，导致细菌未完全杀灭，可适当延长消毒时间或提高消毒温度；二是餐具未清洗干净，残留食物残渣在消毒过程中会产生异味，应确保餐具清洗干净后再放入消毒柜；三是消毒柜长期未清洁，内部积累污垢和细菌，要定期对消毒柜进行全面清洁，包括内胆、碗架等部件。