老板油烟机故障换新机，流程复杂吗？

常见故障类型及判断

换新机前的准备工作

1、确认故障：当发现老板油烟机出现故障后，首先应尝试自行检查一些简单的问题，如电源连接是否正常等，若无法确定故障原因，可联系老板官方客服或专业维修人员进行上门诊断，以确定是否是需要换新机的程度。

2、了解保修政策：查看购买凭证，确认油烟机是否在保修期内，如果在保修期内，且符合保修条件，可享受免费维修或更换服务；如果超出保修期，需根据具体情况和自身经济状况考虑是否换新。

3、测量尺寸：在决定换新机之前，需要准确测量原油烟机的安装尺寸，包括宽度、高度、深度以及烟道口径等，以便选择合适尺寸的新油烟机，确保能够顺利安装。

4、选择新机型号：根据自己的厨房布局、烹饪习惯、预算等因素，选择合适的老板油烟机型号，可以参考老板官方网站、线下门店的产品介绍和销售人员建议，选择性能、功能更符合自己需求的机型。

换新机流程

1、购买新机：可以通过老板官方旗舰店、授权经销商、正规家电卖场等渠道购买新机，在购买时，要注意索要正规发票和保修卡等相关凭证。

2、预约安装：购买新机后，及时联系老板客服预约安装服务，老板会提供专业的安装团队，按照约定时间上门安装。

3、旧机拆除：安装师傅上门后，会先对旧油烟机进行拆除，在拆除过程中，要注意保护好厨房的墙面、橱柜等设施，避免造成不必要的损坏。

4、新机安装：拆除旧机后，安装师傅会根据测量的尺寸和厨房实际情况，进行新油烟机的安装，安装完成后，会对油烟机进行调试，确保各项功能正常运行。

5、清理现场：安装完成后，安装师傅会清理安装现场，将旧机和包装垃圾等带走，保持厨房环境整洁。

注意事项

1、安全第一：在整个换新机过程中，无论是自行检查故障还是安装师傅操作，都要注意安全，特别是在涉及电气维修和安装时，要确保断电操作，避免触电事故发生。

2、保留凭证：购买新机的所有凭证，如发票、保修卡等，要妥善保管，以便日后维修和保修使用。

3、了解售后服务：在购买新机时，要详细了解老板的售后服务政策，包括保修期限、保修范围、维修费用等，以便在使用过程中遇到问题能够及时得到解决。

FAQs

问题1：老板油烟机在保修期内出现故障，一定能换新机吗？

答：不一定，在保修期内，如果油烟机出现非人为因素导致的严重故障，经鉴定无法通过维修恢复正常使用，可能会提供换新机服务，但如果是一些小故障，通常只会进行维修处理，具体的处理方式要根据故障情况和厂家的鉴定结果来确定。

问题2：换新机后，旧油烟机如何处理？

答：一般情况下，老板的安装师傅会在安装新机时将旧油烟机拆除并带走，如果需要自己处理旧机，可以联系当地的废品回收站或一些二手家电回收平台，看是否能够进行回收处理，部分废旧部件还可能有一定的回收价值。