必达智能锁i8故障频发？使用方法及维修技巧详解

时间：2025-05-18 22:26:54 栏目：故障代码浏览：2

电池相关问题

故障现象	可能原因	解决方法
报警绿灯闪亮，然后出现“嘀”的8短声响，门锁无法开启	电池电量不足或电池损坏	更换电池，建议使用符合规格的碱性电池或锂电池，并注意电池的正负极安装正确。
按上电密码后有“嘀嘀”响8声报警声	电子锁电压偏低	及时更换电池，避免因电量过低导致其他功能异常。

指纹识别问题

（图片来源网络，侵删）

故障现象	可能原因	解决方法
用手指开门时，红灯亮同时听到“嘀嘀”两声短鸣，不能开门	按压的指纹可能是非法指纹或该指纹已被清除	使用有效开门ID或机械钥匙开门后重新注册指纹，确保注册过程正确无误，手指清洁且无破损。
用有效指纹开门时，红灯亮同时听到“嘀嘀”两声短鸣，不能开门	有效指纹的位置偏差较大、手指没贴紧采集窗或指纹破损	重新将手指按在采集窗上，尽可能让指纹与指纹识别器有大面积的接触，如果还是不行的话那就重新登记一个没有破损的指纹。
指纹识别失灵（除上述情况外）	识别头表面有污渍或磨损	清洁指纹识别头，保持其表面干净整洁，若识别头磨损严重，可能需要联系售后更换。

密码输入问题

故障现象	可能原因	解决方法
故障用密码不能开门	数字键盘背光灯不亮或输入密码速度过慢、未正确输入已设定密码、虚位密码输入不正确	确保数字键盘上的背光灯亮着，并在输入第一个数字后8秒内输入下一个数字；确认是否正确输入了已设定的密码；使用虚位密码输入功能时，确保正确的密码是在最后完整的输入。

锁体问题

（图片来源网络，侵删）

故障现象	可能原因	解决方法
锁体不工作	电源问题（如电池没电、电源线未接好等）或锁体内部电机、线路故障	首先检查电源是否正常，更换电池或检查电源线连接情况；若电源正常，可能是锁体内部的电机或线路出现故障，需要及时联系售后服务人员进行维修或更换。

系统及卡类问题

故障现象	可能原因	解决方法
系统标识错误导致红灯亮，出现“嘀”的4声短声响，门无法打开	系统标识错误	更换系统卡，确保系统正常运行。
机械反锁时黄灯亮，不能开门	机械反锁状态	通过应急卡将门打开，注意正确使用应急卡的操作方法。
电子反锁黄灯亮，听到“嘀”2短声响，无法开门	电子反锁状态	将锁房卡取消反锁，便可打开房门，操作时要按照正确的流程进行。
临时终止时黄灯亮，有“嘀”3短声响	临时终止状态	将清零卡取消终止，使门锁恢复正常状态。

其他问题

故障现象	可能原因	解决方法
做任何操作没有反应	非法操作过多导致门锁键盘锁死或电源线未接好、电池电压低	等待一段时间让系统自动解锁，或重置门锁；检查电源线连接情况，更换电池。

FAQs：

问1：必达智能锁i8指纹识别有时不灵敏，除了清洁识别头和重新录入指纹外，还有什么要注意的？

答1：除了上述常规操作外，还要注意手指的状态，避免手指过于干燥、潮湿或有油污，这些都可能影响指纹识别的灵敏度，尽量保持手指在识别头上停留片刻，确保指纹被完整读取。

问2：必达智能锁i8出现系统故障，自己可以尝试解决吗？

答2：部分简单的系统故障可以尝试自行解决，如重启门锁（通过恢复出厂设置或特定操作键），但如果是涉及系统软件深层次的问题或硬件相关的系统故障，建议联系专业的售后服务人员，以免造成更严重的损坏。