为什么博世壁挂炉故障显示?
博世壁挂炉作为家庭采暖和热水供应的重要设备,其稳定性和可靠性对日常生活至关重要,任何机械设备在长期使用过程中都可能出现故障,为了帮助用户更好地理解和解决博世壁挂炉的故障问题,本文将详细介绍博世壁挂炉常见的故障代码及其含义,并提供相应的解决方法。
常见故障代码及解决方法
故障代码 | 故障描述 | 可能原因 | 解决方法 |
ER | 错误 | 通常指燃气问题 | 更换电池,重新插燃气卡;如故障仍未解除,报售后维修 |
E1 | 燃烧器故障 | 燃烧器供气管堵塞或部件损坏 | 清理外部物质,联系售后服务中心 |
E2 | 循环泵故障 | 循环泵堵塞或电路故障 | 清理异物,重置壁挂炉,联系客服 |
E3 | 加热元件故障 | 加热元件电路问题或损坏 | 检查电路,修复或固定接线,联系售后服务中心 |
E4 | 温度传感器故障 | 温度传感器损坏 | 重启壁挂炉,联系售后服务中心 |
CE | 水压过低 | 不属于壁挂炉本身故障 | 关机打开补水阀门加水至1.5bar后拧紧补水阀开机 |
C1 | 风机转速过低 | 电压问题或烟管系统问题 | 检查电压,清洁或修复烟管系统 |
C4 | 风机关闭时风压开关不能打开 | 风压开关或布线问题 | 检查风压开关和布线,连接软管 |
C6 | 风压开关不能关闭 | 鼓风机电缆或风压开关问题 | 检查并更换损坏部件,检查烟气输送装置 |
C7 | 风机不能运行 | 鼓风机电缆或风机问题 | 检查并更换损坏部件 |
d7 | 燃气费损坏 | 电缆或燃气阀门问题 | 检查连接电缆,必要时更换燃气阀门 |
E9 | 主换热器上的限温器被触发 | 限温器或供暖设备压力问题 | 检查并更换相应部件,为设备排气 |
EA | 未检测到火焰 | 地线连接、燃气阀门、电源等问题 | 检查并修复相关问题,清洁主换热器 |
F7 | 燃烧器关闭但检测到火焰 | 电极脏污或电路板受潮 | 清洁电极,干燥电路板,检查烟管系统 |
FA | 燃气关闭后检测到火焰 | 燃气费或电机连接电缆问题 | 检查并更换损坏部件,清洁烟管系统 |
Fd | 按键按下过久 | 按键操作不当 | 再次按下按键少于30秒 |
故障排查步骤
1、观察面板显示:当博世壁挂炉出现故障时,首先观察面板上的故障代码。

2、对照故障代码表:根据故障代码表确定故障类型。
3、初步检查:对于一些简单的问题(如水压过低、燃气问题等),可以尝试自行解决。

4、联系专业维修:如果问题复杂或无法自行解决,建议联系博世售后服务中心进行专业维修。
预防措施
1、定期维护:定期对壁挂炉进行维护,包括清理灰尘、检查电路和管道等。
2、正确使用:按照说明书正确使用壁挂炉,避免频繁开关机和长时间不使用。
3、注意安全:确保壁挂炉安装在通风良好的地方,远离易燃物品。
注意事项
1、不要随意拆卸:非专业人员不要随意拆卸壁挂炉,以免造成更大的损坏。
2、及时报修:一旦发现故障代码,应及时报修,避免问题恶化。
3、保留记录:保留好维修记录和发票,以便日后查询或维权。
FAQs
Q1: 博世壁挂炉显示ER故障代码怎么办?
A1: ER故障代码通常表示燃气问题,首先尝试更换电池并重新插入燃气卡,如果故障仍未解除,建议联系博世售后服务中心进行专业维修。
Q2: 博世壁挂炉显示E1故障代码是什么原因?
A2: E1故障代码表示燃烧器出现故障,可能是燃烧器的供气管堵塞或燃烧器部件损坏导致的,解决方法是先检查燃烧器是否有外部物质堵塞,如有就清理掉,如果问题仍然存在,建议联系博世售后服务中心电话寻求帮助,专业技师会为您提供进一步指导。
了解博世壁挂炉的常见故障代码及其解决方法对于用户来说非常重要,通过正确的故障排查和解决方法,可以快速恢复壁挂炉的正常运行,确保家庭的温暖和舒适,定期的维护和保养也是预防故障发生的关键,希望本文能为用户提供有价值的参考和帮助。
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