故障代码 含义 可能原因及解决方法 024 系统故障或软件问题导致无法正常使用硬件故障：电源故障、主板问题、存储器错误等，可尝试重新插拔电源线，检查电源，重启电视；若主板等硬件问题严重需联系售后。软件升级问题：软件升级时出现错误或中断，可尝试重新进行软件升级或联系官方售后获取帮助。网络连接异常：网...